Ce que BatCave collecte, pourquoi, qui y a accès, combien de temps, et comment tout effacer. Sans jargon inutile.
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026 · Version 1.0.2 de l'application
Cette politique s'applique à l'application mobile BatCave (iOS et Android) et au site batcave.lentreprise.ai. Elle décrit les données personnelles traitées, dans quel but, et les droits dont tu disposes au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement est lentreprise.ai, éditeur de BatCave, basé à La Réunion (France).
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'app. Rien n'est déduit, acheté ou croisé avec d'autres sources.
S'y ajoutent des données techniques minimales : jeton de session, horodatages de création et de mise à jour, et le contenu que tu saisis dans l'app.
Certaines choses ne quittent jamais ton téléphone :
Ces éléments disparaissent quand tu désinstalles l'app.
| Finalité | Données concernées | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Créer et gérer ton compte, te connecter, réinitialiser ton mot de passe | E-mail, pseudo, identifiant | Exécution du contrat |
| Suivre tes entraînements, ton poids, tes mensurations et ta nutrition ; calculer ton plan | Profil, activité physique, nutrition, champ blessures | Consentement explicite (données de santé, art. 9 RGPD), que tu retires en supprimant la donnée ou ton compte |
| Rang, quêtes, saison, récompenses, boutique | Progression, monnaies virtuelles, activité | Exécution du contrat |
| Amis, équipes, chat, classements, bibliothèque de programmes | Pseudo, rang, messages, programmes publiés | Exécution du contrat |
| Notifications (rappels, chronos, chat) | Réglages de notification | Consentement, via la permission de ton appareil |
| Achats intégrés et season pass | Reçu d'achat | Exécution du contrat, puis obligation légale (comptabilité) |
| Sécurité, prévention de la triche, modération du chat | Identifiant, messages, signalements | Intérêt légitime (protéger le service et ses utilisateurs) |
| Répondre à tes demandes d'exercice de droits | E-mail, échanges | Obligation légale |
Tes données ne servent ni à la publicité, ni au profilage commercial, ni au suivi entre applications. Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise automatiquement : le rang, les quêtes et le plan nutritionnel sont des calculs qui n'ont d'effet que dans l'app.
Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Elles sont traitées par un nombre volontairement réduit de sous-traitants, chacun pour une tâche précise et sous contrat :
| Sous-traitant | Rôle | Où |
|---|---|---|
| Supabase | Authentification, base de données, synchronisation temps réel, stockage des visuels de l'app (trophées, fonds d'écran de la boutique) | Serveurs situés dans l'Union européenne |
| Resend | Envoi des e-mails transactionnels : confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe. Aucun e-mail marketing. | Envoi depuis la région Union européenne (Irlande) |
| Apple App Store / Google Play (Google Play Billing) | Traitement des achats intégrés. Nous recevons un reçu ou un jeton d'achat pour activer ton pass ; nous n'avons jamais accès à tes informations de paiement. | Selon les politiques d'Apple et de Google |
Quand tu partages toi-même un programme par SMS, WhatsApp ou un autre outil, c'est toi qui choisis le destinataire et l'application : ce transfert relève de ton initiative, pas de la nôtre.
Nous pouvons enfin communiquer des données si la loi l'exige (réquisition d'une autorité compétente), et uniquement dans ce cas.
BatCave est en partie sociale. Voici ce qui est visible par d'autres utilisateurs, et par qui :
Ton adresse e-mail, ton poids, tes mensurations, ton année de naissance, ton sexe et le champ blessures ne sont jamais visibles par les autres.
Le chat d'équipe est filtré avant publication (liste de termes interdits). Tu peux signaler un message ou bloquer un utilisateur directement depuis le message ; un utilisateur bloqué ne peut plus t'écrire, et le blocage est appliqué côté serveur. Les signalements sont examinés par nos soins.
La base de données et l'authentification sont hébergées dans l'Union européenne, et les e-mails sont envoyés depuis l'Union européenne. Si un sous-traitant devait traiter des données en dehors de l'UE (support technique, infrastructure de secours, paiements via Apple ou Google), ce transfert est encadré par des garanties appropriées : décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.
BatCave n'utilise aucun service de notification push tiers et ne stocke aucun jeton d'appareil. Les notifications sont :
Sur Android 13 et plus, l'app demande ta permission avant d'afficher des notifications ; sur Android 14 et plus, la précision des chronos passe par l'autorisation « alarmes et rappels », avec un repli moins précis si tu la refuses. Tu peux désactiver ou ajuster tout cela à tout moment dans les réglages de ton appareil (Android : Paramètres › Applications › BatCave › Notifications ; iOS : Réglages › Notifications › BatCave).
Le season pass est un achat intégré traité par l'App Store ou par Google Play. Le paiement, la facturation et les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs conditions ; nous ne voyons jamais ton moyen de paiement. Nous conservons le reçu ou jeton d'achat pour activer ton pass, le restaurer sur un nouvel appareil et répondre à nos obligations comptables.
Les BatCoins et les Gems sont des monnaies virtuelles internes à l'app : elles n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni converties en argent, ni transférées à un autre utilisateur, ni remboursées. Elles sont perdues à la suppression du compte.
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte, profil, activité, nutrition, social, progression | Tant que ton compte existe. Effacées immédiatement à la suppression du compte. |
| Copies de sauvegarde techniques de la base | Purgées automatiquement, 30 jours au plus après la suppression. Elles ne servent qu'à restaurer le service en cas d'incident et ne sont jamais utilisées pour rétablir un compte supprimé. |
| Justificatifs d'achats intégrés (identifiant de transaction, produit, date, montant) | Peuvent être conservés jusqu'à 10 ans au titre des obligations comptables et fiscales (article L123-22 du Code de commerce), dissociés de ton profil après la suppression du compte. |
| Signalements de messages | Le temps de leur traitement, puis anonymisés. |
| Journaux techniques d'envoi d'e-mails (adresse, statut de remise) | Conservés une durée limitée par Resend à des fins de délivrabilité et de sécurité. |
| Échanges liés à une demande d'exercice de droits | Le temps de traiter la demande, puis archivés le temps nécessaire pour prouver qu'elle a été honorée. |
Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible de te concerner, nous t'en informerons conformément à la réglementation.
Tu peux supprimer ton compte et toutes tes données toi-même, depuis l'app, sans nous écrire. L'effet est immédiat et irréversible.
Sont effacés : profil, exercices, performances, programmes (y compris ceux publiés dans la bibliothèque), poids, mensurations, nutrition, trophées, XP, rang, BatCoins, Gems, achats, amis, équipe et messages. Si tu es capitaine d'une équipe, le capitanat est transféré à un autre membre ; si tu étais seul, l'équipe est supprimée.
Écris à contact@lentreprise.ai depuis l'adresse e-mail de ton compte, objet « Suppression de compte BatCave », en indiquant ton pseudo. Nous accusons réception et procédons à la suppression dans un délai maximum de 30 jours, avec confirmation par e-mail. Si tu écris depuis une autre adresse, nous devrons d'abord vérifier que tu es bien le titulaire du compte.
Le détail complet (ce qui est supprimé, ce qui peut être conservé et pourquoi) est sur la page dédiée : Supprimer ton compte BatCave et tes données.
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données :
Pour exercer ces droits : contact@lentreprise.ai, depuis l'adresse e-mail associée à ton compte. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes, auquel cas tu en seras informé.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
BatCave s'adresse à un public de 16 ans et plus. Conformément à la loi française, un mineur de moins de 15 ans ne peut pas s'inscrire sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale. Si tu penses qu'un mineur nous a communiqué des données sans autorisation, écris-nous à contact@lentreprise.ai : nous les supprimerons.
Cette politique évolue avec les fonctionnalités de l'app. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important (nouvelle catégorie de données, nouveau sous-traitant), tu en seras informé dans l'app avant que le changement ne s'applique.
Pour toute question sur cette politique ou sur tes données : contact@lentreprise.ai.